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具有多年的物业管理工作经验,有很强的事务处理能力,熟悉先进的物业管理理念和法律法规,服务意识和团队意识强,工作细心务实,有良好的组织协调和沟通能力。担任客服主管期间,经历了两个楼盘的交房工作,熟悉前期交房流程、装修管理、档案管理、部门员工培训等以及后期物业的管理和催收费工作,协助处理日常管理事务;日常客户咨询与投诉处理工作,能很好的完成公司交办的任务。
| 公司名称： |
重庆深国贸物业有限公司 |
| 从职日期： |
2005-2006 |
| 所属行业： |
物业管理/商业中心 / 其他 |
| 所在部门： |
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| 担任职位： |
客服助理 |
| 工作描述： |
负责前期交房，装修巡查以及验收，接报业主的投诉，催收物管费。 |
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| 公司名称： |
重庆惠港物业管理有限公司 |
| 从职日期： |
2006-2009 |
| 所属行业： |
物业管理/商业中心 / 其他 |
| 所在部门： |
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| 担任职位： |
客服主管 |
| 工作描述： |
负责前期交房，接报解释处理业主的各类问题和投诉，组织催收物管费 |
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| 公司名称： |
港铁(北京)房地产管理有限公司 |
| 从职日期： |
2009-2011 |
| 所属行业： |
建筑/建材/房地产 / 其他 |
| 所在部门： |
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| 担任职位： |
客服 |
| 工作描述： |
负责接报解释处理业主的各类投诉，催收物管费。 |
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| 期望工作方式： |
不限 |
| 期望职位： |
房地产/公司资产管理|物业管理-其他 |
| 期望工作地点： |
重庆/江北/市辖区 |
| 期望行业： |
物业管理/商业中心 / 其他 |
| 从事该行业： |
20年以上 |
| 是否可跨区域： |
可跨区域工作 |
| 到职日期： |
根据企业要求 |
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